ultimo aggiornamento dell’informativa sulla privacy il 02.12.2021
1. PREMESSA
Con la seguente dichiarazione sulla protezione dei dati desideriamo informarvi sul tipo, la portata e lo scopo della raccolta, dell’elaborazione e dell’utilizzo dei dati personali nell’ambito dell’utilizzo del sito web offerto da Regensburger Handels GmbH (di seguito “Skiraum.at”) e dei rispettivi servizi offerti tramite esso.
La vostra fiducia e la protezione dei vostri dati personali sono molto importanti per Skiraum.at. Pertanto, desideriamo mostrarvi in modo trasparente come e per cosa vengono utilizzati i vostri dati. Trattiamo i vostri dati esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge vigenti, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (DSGVO) e alla legge sulle telecomunicazioni (TKG 2003).
Lavoriamo secondo questi principi di trattamento dei vostri dati personali:
- L’utente ci fornisce solo i dati necessari per il rispettivo servizio.
- I vostri dati saranno conservati solo per il tempo necessario a questi servizi.
- Utilizzeremo i vostri dati solo per gli scopi che abbiamo reciprocamente concordato
- Condividiamo i vostri dati con terze parti solo se necessario per il funzionamento di questi servizi.
- I vostri dati vengono da noi trasmessi e conservati esclusivamente in forma criptata
La presente informativa sulla privacy si applica a questo sito web, ai suoi sottodomini e anche a tutti i futuri sottodomini di Skiraum.at. Con l’archiviazione, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati personali, vogliamo fornirvi un servizio facile da usare, agevole, orientato al cliente e sicuro.
Non utilizzeremo o condivideremo le vostre informazioni se non come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Utilizzando il servizio, l’utente acconsente alla raccolta e all’utilizzo delle informazioni in conformità con la presente dichiarazione. Se non diversamente specificato nella presente Informativa sulla privacy, i termini utilizzati nella presente Informativa sulla privacy hanno lo stesso significato dei nostri Termini e condizioni.
2. COCCOLI
Skiraum.at utilizza i cosiddetti cookie su questo sito web. Si tratta di piccole informazioni di testo che vengono memorizzate sul dispositivo finale con l’aiuto del browser Internet. Non fanno alcun male. I cookie ci permettono di velocizzare la navigazione sul nostro sito web, di adattarlo alle esigenze e agli interessi dell’utente e di prevenire l’uso improprio dei servizi. Non appena vi connettete nuovamente al nostro sito web, il nostro server è in grado di identificare il vostro terminale in questo modo, in modo che non dobbiate effettuare nuovamente il login ogni volta che visitate il nostro sito web, ad esempio.
Skiraum.at utilizza i cosiddetti cookie di sessione, che vengono già cancellati quando si chiude il browser web, perché contengono solo le informazioni necessarie per una visita a Skiraum.at. Oltre ai cookie di sessione, utilizziamo anche i cosiddetti cookie permanenti. Questi consentono al servizio di mantenere e offrire le impostazioni personali o gli annunci pubblicitari per un periodo di tempo più lungo (a seconda del servizio in questione). I cookie permanenti vengono eliminati automaticamente dopo un periodo di tempo predefinito, che può variare a seconda del cookie. È possibile eliminare i cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni di sicurezza del browser.
Potete configurare le impostazioni del vostro browser in base ai vostri desideri e anche rifiutare di accettare i cookie. Tuttavia, desideriamo sottolineare che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del sito web.
La nostra preoccupazione in relazione a questi cookie ai sensi dell’art. 6 del DSGVO Para. 1 lit. f è il legittimo interesse da parte nostra per il miglioramento della nostra offerta e della nostra presenza sul web nel suo complesso.
Utilizzo di librerie di script (FontAwesome e Google Webfonts)
Per visualizzare i nostri contenuti in modo corretto e graficamente accattivante su tutti i browser, su questo sito web utilizziamo librerie di script e librerie di font, come FontAwesome Web Fonts, fornite da Fonticons, Inc. o anche Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts/). I Google Web Fonts vengono trasferiti nella cache del browser per evitare caricamenti multipli. Se il browser non supporta Google Web Fonts o ne impedisce l’accesso, il contenuto viene visualizzato con un font standard.
Il richiamo di librerie di script o di font attiva automaticamente una connessione al gestore della libreria. È teoricamente possibile – anche se attualmente non è chiaro se e per quali scopi – che i gestori di tali biblioteche raccolgano dati.
L’informativa sulla privacy del gestore della biblioteca Google può essere consultata qui: https://www.google.com/policies/privacy/
Per ulteriori informazioni su Font Awesome, visitare https:// fontawesome.com/help e l‘informativa sulla privacy di Fonticons, Inc.
Video YouTube incorporati
Sul nostro sito web incorporiamo video di YouTube. Il gestore dei plugin corrispondenti è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Quando visitate una pagina con il plugin di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Questo comunica a YouTube le pagine che state visitando. Se siete connessi con il vostro account YouTube, YouTube può assegnarvi personalmente il vostro comportamento di navigazione. Per evitare che ciò accada, è necessario disconnettersi dal proprio account YouTube.
Se avete disattivato il salvataggio dei cookie per il programma Google Ad, nessuno di questi cookie verrà caricato quando guardate i video di YouTube. Tuttavia, Youtube memorizza anche informazioni d’uso non personali in altri cookie. Per evitare che ciò accada, è necessario bloccare il salvataggio dei cookie nel browser.
Per l’inserimento dei video utilizziamo la modalità di protezione dei dati estesa di Youtube. Ciò significa che i video vengono caricati tramite “youtube-nocookie.com”. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di “Youtube” sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati del provider all’indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
3. LOG DATI
Possiamo anche raccogliere le informazioni che il vostro browser invia quando visitate il nostro Servizio o quando accedete al Servizio tramite un dispositivo mobile (“Dati di log”).
Questi dati di log possono includere informazioni quali il tipo di browser, la versione del browser, l’indirizzo IP del dispositivo, le pagine visitate sui nostri servizi, l’ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine e altre statistiche.
Se l’utente accede al Servizio da o tramite un dispositivo mobile, questi dati di log possono includere informazioni quali il tipo di dispositivo mobile utilizzato, l’ID univoco del dispositivo mobile, l’indirizzo IP del dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser internet mobile e altre statistiche.
4. INFORMAZIONI SULLA POSIZIONE
Possiamo utilizzare e memorizzare informazioni sulla vostra posizione se ci consentite di farlo nelle impostazioni del vostro dispositivo terminale. Utilizziamo queste informazioni per fornire funzionalità volte a migliorare e personalizzare il nostro servizio. È possibile attivare o disattivare i servizi di localizzazione in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo mobile quando si utilizza il nostro servizio.
5. REMARKETING/RE-TARGETING ATTRAVERSO STRUMENTI DI TRACCIAMENTO
Utilizziamo strumenti di tracciamento sui nostri siti web per misurare il comportamento degli utenti sui nostri siti web, per comprendere meglio e sviluppare ulteriormente le nostre offerte in modo orientato al cliente. Allo stesso modo, questo ci permette di indirizzare gli annunci pubblicitari nello spazio online. Ciò avviene in conformità con l’art. 6 del DSGVO. Para. 1 lit. f (per interesse legittimo da parte nostra).
A tal fine, abbiamo installato un cosiddetto “cookie banner” su tutti i nostri siti web, tramite il quale ci date il vostro consenso (DSGVO Art.6 Para. 1 lit. a) o, naturalmente, rifiutare anche questo. È possibile modificare questa decisione in qualsiasi momento cliccando sul link “Revoca della decisione sui cookie” (nella finestra del browser in basso a destra).
Google Analytics
Sui nostri siti web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza anche dei “cookie”, file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del nostro sito web da parte dell’utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, attivando l’anonimizzazione dell’IP, il vostro indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasferito a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.
Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto allo scopo di valutare l’utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
Potete inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del nostro sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google e il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link di disattivazione: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Abbiamo inoltre stipulato un contratto corrispondente con Google per l’elaborazione dei dati commissionati. Per ulteriori informazioni sulla conformità di Google Analytics alla protezione dei dati, consultare il sito http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
Facebook “Pubblico personalizzato
Sulle nostre pagine sono integrati tag di remarketing di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Quando visitate le nostre pagine, i tag di remarketing stabiliscono una connessione diretta tra il vostro browser e il server di Facebook. Facebook riceve così l’informazione che avete visitato il nostro sito con il vostro indirizzo IP. Ciò consente a Facebook di assegnare la visita alle nostre pagine al vostro account utente.
Possiamo utilizzare le informazioni ottenute in questo modo per visualizzare gli annunci di Facebook. Desideriamo sottolineare che noi, in quanto fornitori dei siti web, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Per ulteriori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy di Facebook all’indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/.
Se non desiderate che vengano raccolti dati tramite Custom Audiences, potete disattivare Custom Audiences qui.
“Pixel di Facebook”
Con il vostro consenso attraverso il banner dei cookie su tutti i nostri siti web, utilizziamo il “Visitor Action Pixel” di Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA all’interno del nostro sito web. Con il suo aiuto, possiamo tracciare le azioni degli utenti dopo che hanno visto o cliccato su un annuncio di Facebook. Questo ci permette di misurare l’efficacia delle nostre inserzioni su Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato. I dati raccolti in questo modo sono per noi anonimi, il che significa che non vediamo i dati personali dei singoli utenti. Tuttavia, questi dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, di cui vi informiamo in base al nostro livello di conoscenza. Facebook può collegare questi dati al vostro account Facebook e utilizzarli anche per i propri scopi pubblicitari, in conformità con l’informativa sulla protezione dei dati di Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/. Potete consentire a Facebook e ai suoi partner di visualizzare annunci pubblicitari su Facebook e al di fuori di esso. A tal fine, sul vostro computer viene memorizzato un cookie.
Se non si dispone di un account Facebook, è possibile disattivare la pubblicità basata sull’utilizzo da parte di Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
6. UTILIZZO DI PLUGIN (ICONE) DI FACEBOOK, INSTAGRAM, YOUTUBE E LINKEDIN SUI NOSTRI SITI WEB
Sul nostro sito web vengono utilizzati i cosiddetti social plugin (“plugin”) dei social network Facebook, Instagram, Youtube e LinkedIn. La nostra preoccupazione in termini di GDPR (interesse legittimo) è il miglioramento della nostra offerta e della nostra presenza complessiva sul web, l’espansione della nostra comunità (follower) e per scopi pubblicitari.
Facebook e Instagram sono gestiti da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Una panoramica dei plugin di Facebook e Instagram e del loro aspetto è disponibile qui:
https://developers.facebook.com/docs/plugins
https://www.instagram.com/developer/embedding/
Youtube è gestito da YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. Potete trovare una panoramica dei plugin di Youtube e del loro aspetto qui: https://developers.google.com/youtube/
LinkedIn è gestito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Una panoramica dei pulsanti di Twitter e del loro aspetto è disponibile qui:
https://developer.linkedin.com/plugins
Quando accedete a una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il vostro browser stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook, Instagram, YouTube o LinkedIn. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente al vostro browser dal rispettivo provider e integrato nella pagina. Integrando i plugin, i fornitori ricevono l’informazione che il vostro browser è entrato nella pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un profilo o non siete attualmente connessi. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse dal vostro browser direttamente a un server del rispettivo provider e lì memorizzate.
Se avete effettuato l’accesso a uno dei servizi, i provider possono assegnare direttamente la vostra visita al nostro sito web al vostro profilo su Facebook, Instagram, Youtube o LinkedIn. Se interagite con i plugin, ad esempio facendo clic sul pulsante “Mi piace” di Facebook, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente a un server del provider e memorizzate. Le informazioni possono anche essere pubblicate sul social network dopo il vostro consenso e mostrate ai vostri contatti.
Lo scopo e l’ambito della raccolta dei dati, l’ulteriore elaborazione e l’utilizzo dei dati da parte degli offerenti, nonché i diritti dell’utente a questo riguardo e le possibilità di impostazione per la protezione della sua privacy, sono riportati nelle informative sulla protezione dei dati degli offerenti.
Informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Informativa sulla privacy di Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
Informativa sulla privacy di Youtube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Informativa sulla privacy di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE
Se non volete che Facebook, Instagram, YouTube o LinkedIn assegnino direttamente i dati raccolti tramite il nostro sito web al vostro profilo nel rispettivo servizio, dovete disconnettervi dal servizio corrispondente prima di visitare il nostro sito web. È inoltre possibile impedire completamente il caricamento dei plugin con componenti aggiuntivi per il browser, ad esempio con il blocco degli script “NoScript”(http://noscript.net/).
7. ARCHIVIAZIONE DEI DATI
Memorizzazione dei dati per il marketing online, la formazione o il coaching
I dati da voi forniti (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono per contattarci, se applicabile, nomi dei dipendenti e relativi indirizzi e-mail) sono necessari per l’adempimento del contratto o per l’attuazione di misure precontrattuali. Senza questi dati non possiamo concludere o attuare il contratto con voi. Ci impegniamo ad aggiornare regolarmente questi dati con i nostri clienti e a correggerli se necessario. In caso di conclusione di un contratto, tutti i dati del rapporto contrattuale saranno conservati b.a.w., al più tardi dopo la fine della collaborazione, fino alla scadenza del periodo di conservazione previsto dalla legge fiscale (7 anni). Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base delle disposizioni di legge di cui al §96 Abs.3 TKG e Art.6 Para. 1 lit. a (il vostro consenso) e/o lit. b (necessario per l’esecuzione del contratto) del GDPR.
8. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI A TERZI PER QUESTO SCOPO
Utilizziamo società terze per fornire i nostri servizi, per eseguire servizi correlati ai contratti da noi stipulati o per aiutarci ad analizzare come viene utilizzato il nostro servizio.
Queste terze parti hanno accesso alle vostre informazioni personali solo per svolgere questi compiti per nostro conto e sono tenute a non divulgarle o utilizzarle per altri scopi. Abbiamo stipulato i relativi contratti per l’elaborazione dei dati commissionati con tutti i fornitori terzi. In questo modo desideriamo assicurarvi che anche questi responsabili del trattamento dei dati si impegnano a rispettare le disposizioni di legge applicabili in materia di protezione dei dati (DSGVO).
Per l’adempimento degli accordi contrattuali, i dati personali (nome, denominazione della funzione aziendale, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail) vengono da noi memorizzati.
Proposta: per questi archivi di dati utilizziamo l’ambiente software di Microsoft Office 365 Business (MS Outlook, MS Office, MS Skype for Business, servizi cloud MS OneDrive) di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
9. REGISTRAZIONE ALLA NEWSLETTER
Sul nostro sito web avete la possibilità di registrarvi alla nostra newsletter. In questa sezione desideriamo tenervi aggiornati su tendenze, idee, novità e informazioni sui nostri servizi. Per questo è necessario inserire il proprio nome e indirizzo e-mail.
Non appena vi sarete registrati alla newsletter, vi invieremo un’e-mail in cui vi chiederemo di confermare il vostro indirizzo e-mail e il vostro consenso a riceverla nuovamente cliccando sul pulsante di conferma (double-opt-in). Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base delle disposizioni di legge di cui al §96 Abs.3 TKG e Art.6 Para. 1 lit. a (il vostro consenso) del GDPR.
È possibile annullare l’invio di questa newsletter in qualsiasi momento. Per farlo, inviare un’e-mail a info@skiraum.at. Vi offriremo anche un’opzione corrispondente per annullare l’iscrizione alla newsletter direttamente nelle newsletter.
Per l’invio delle nostre newsletter collaboriamo con CleverReach GmbH & Co KG, Schafjueckenweg 2, 26180 Rastede. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dati corrispondente con CleverReach. Ecco l’informativa sulla privacy
10. SICUREZZA DEI DATI
Protezione dei dati e bambini
Il nostro servizio non è destinato a persone di età inferiore ai 14 anni (“Bambini”). Non raccogliamo consapevolmente o intenzionalmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 14 anni. Se siete genitori o tutori e sapete che vostro figlio ci ha fornito informazioni personali, vi preghiamo di contattarci. Se siamo consapevoli di aver raccolto informazioni personali da bambini di età inferiore ai 14 anni senza il consenso dei loro tutori legali, prenderemo provvedimenti per rimuovere tali informazioni dai nostri server.
Misure tecniche e organizzative per la sicurezza dei dati
La sicurezza dei vostri dati personali è molto importante per noi, ma ricordate che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare tutti i mezzi commercialmente accettabili per proteggere le informazioni personali dell’utente, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza.
Adottiamo queste misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei vostri dati personali:
- Password diverse per tutti gli strumenti software
- Protezione antivirus per tutto l’hardware IT utilizzato
- Crittografia SSL per una trasmissione sicura dei dati
- Firewall per la nostra rete aziendale interna
- Formazione regolare sulla sicurezza e la protezione dei dati per tutti i dipendenti.
- Aggiornamenti regolari di tutti i componenti software
- Backup regolare dei dati per garantirne la disponibilità
- Analisi periodica dei rischi dei sistemi IT corrispondenti
11. SIAMO A VOSTRA DISPOSIZIONE PER SODDISFARE I VOSTRI DIRITTI.
Potete contattarci in qualsiasi momento se avete domande sulle nostre misure di protezione dei dati o se desiderate che il vostro profilo e tutti i dati memorizzati su di voi vengano cancellati o corretti. Avete inoltre il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati memorizzati, nonché il diritto alla limitazione, al trasferimento dei dati e alla revoca o all’opposizione. Se un terzo si è registrato presso di noi utilizzando il vostro indirizzo e-mail, vi preghiamo di informarci e, se lo desiderate, cancelleremo immediatamente il vostro profilo.
Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i vostri diritti alla protezione dei dati siano stati in qualche modo violati, potete sottoporre la questione all’attenzione dell’autorità di controllo sotto forma di reclamo. In Austria si tratta dell’Autorità austriaca per la protezione dei dati, Wickenburggasse 8, 1080 Vienna, telefono: +43 1 52 152-0, e-mail: dsb@dsb.gv.at.
Poiché continuiamo a sviluppare i nostri servizi e a implementare nuove tecnologie, Karma Marketing si riserva il diritto di aggiornare costantemente la presente informativa sulla privacy. Per questo motivo, vi consigliamo di rivederla e leggerla di tanto in tanto alla voce Informativa sulla privacy.
Se avete domande sulla protezione dei dati, non esitate a contattare Serafin Regensburger. È sufficiente inviare un’e-mail a: info@skiraum.at, scriverci all’indirizzo postale indicato in premessa o chiamarci personalmente al numero +43 (0) 5474 / 5500.
Con i migliori saluti
Serafin Regensburger